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医院营销常见的问题

2016-07-25  点击:

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【导读】  营销理念在医院的应用还没有被提到一个很高的层面,医院营销存在的问题阻碍了众多医院的发展。现在很多医院只知道看病,不知道营销,这是不正确的的。
  营销理念在医院的应用还没有被提到一个很高的层面,医院营销存在的问题阻碍了众多医院的发展。现在很多医院只知道看病,不知道营销,这是不正确的的。
 
  
把自己变成营销内容
  
  营销应着医院的项目和服务,对不对?不对。营销应着医院的项目和服务能够为患者做些什么。前者是以我为中心,后者是以患者为中心。你要把自己置身于营销之外,将患者置于营销的中心。换言之,让你的患者——而不是你的医院——成为故事的主人公。
  
为自己做营销
  
  如果根据你自己的喜好与行为,对患者进行想象,这样会把事情弄得一团糟,永远得不到你想要的结果。医院做营销活动的最终结果很可能离你的目标群体很远,挖不出患者的真实需求。
  
不了解患者
  
  谁才是你的目标群体?你投入时间和金钱要对应这些群体。要弄清楚他们的他们生活习惯,他们在哪里活动?哪些因素影响他们的选择?是同行、网站论坛还是其他因素?对你的目标群体要有清晰和全面的了解。
  
营销被他人决定
  
  资深的营销人自己了解有效开展医院营销活动的方式,你无须理会其他天马行空的想法。你了解你的目标群体,你对他们的所思所想有深入的了解。如果你理会那些想法,这就是你可能会遇到问题的原因所在。
  
没有数据
  
  观点或直觉不是做医院营销方案的基础,研究才是营销方案的基础,但这并不意味着直觉和创造力不起作用。相反,你要将数据视为你深入了解新机会的必不可少的洞察力以及真正富有灵感的营销活动的基础。
  
在营销策略上墨守成规
  
  具有突破意义的营销在医疗界内往往具有创新特征,但对于整个世界来说它并不一定非得具有独创性。你是要看其他医院正在做些什么,有时还得看那些与这个圈子完全无关的内容。你没必要等医疗领域的案例分析来证明营销策略的有效性。相反,所谓创新,通常就是将一个地方行得通的东西,拿到另一个地方去用的行为。
  
不善于使用新媒体
  
  竞价推广、传统广告和传统媒体早已不是“良药”却是苦口,很多医院都在新媒体上找出路,就拿微信公众平台来说,大部分医院都有在使用,但是依然用以往的思路进行运营,把它变成了一个广告窗口。硬推广告在微信上行不通,目标群体有选择权,对他无益的信息可以直接屏蔽。你医院的信息无法进行传播,平台自然成了摆设...
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