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太牛了!医院经营培训竟然也可以这样!

2016-07-26  点击:

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【导读】医院选择培训机构时主要考察培训机构的信誉如何,是否拥有优秀的专家资源和丰富的课程体系,是否具备较强的创新能力,是否在圈内拥有比较好的口碑和品牌。另外,优秀的培训机构不仅拥有良好的客户关系,还具备延伸服务链,能够为客户创造新价值。丰富的经验、
  医院选择培训机构时主要考察培训机构的信誉如何,是否拥有优秀的专家资源和丰富的课程体系,是否具备较强的创新能力,是否在圈内拥有比较好的口碑和品牌。另外,优秀的培训机构不仅拥有良好的客户关系,还具备延伸服务链,能够为客户创造新价值。丰富的经验、完善的内控体系和培训技术对优秀的培训机构来说也是必须的。
  
1、从应用管理培训回归基础管理培训
  
  医疗市场化的发展趋势,让各个医院包括公立医院都有了危机感,为了应对各种各样的危机,培训的针对性越来越强,功利性越来越明显。到一些医院做培训,总会被要求讲些实用性的,可操作性的管理方法。
  
  少讲些理论。由此而忽略了管理的基础理论和方法培训,管理活动不仅仅是一个经验活动,经验活动的培训可以讲实用主义;然而管理更是一个创新型的活动,没有理论基础,没有思维基础,谈何新方法的出现。所以愈是面临危机,愈要先进行基础管理培训,应用性的培训可以由管理者自学,而基础培训管理者很得掌握透彻。
 
  
2、从技术操作培训到思维观念培训
  
  管理的技术与方法固然重要,但管理不可能是教条主义和经验主义,现代医院管理是创新型管理,而创新最大的障碍是思维和观念的落后、保守及不可更新。368医患平台一直致力于创新型的医院管理的一门靠科技技术,思维和观念的落后正是368医患平台要解决的其中一件事,医院管理培训应当优先做思维观念的培训。正如大学时代老师所说,学知识会受到更新的影响,而且知识会占大脑内存而影响后续知识的更新。
  
  在互联网时代还有信息不对等之说?在很多人看来这简直是一个笑话。其实,信息对等不对等不仅仅在于信息量,还有信息源与接收者双方的沟通方式是否合理。医生给患者的冰冷印象不是一两天,甚至被形容为是穿着白衣的恶魔。其实这是一种误解,恐怕没有哪位医生愿意每天装出一种可怕的方式面对病人,只是在医疗资源稀缺的当下,医生没有更多的时间来给予病患更多的贴心问候,这也导致患者的心里不平衡。另外,挂号难、看病贵等问题依然摆在台面上没有收拾。在信息技术快速发展的今天,如何解决信息不对称的问题,368医患平台已成为一个有效的工具,都能解决这些问题。缓解紧张的医患关系,首先还是思维模式的转变。移动368医患平台APP的精准性、互动性似乎是为帮助解决医患问题而生的,目前的368医患平台APP能为用户提供健康咨询、预约出诊、保健体检、医疗资源互动等方面的特定服务。利用智能手机互动的即时性和医生的碎片化时间来实现轻问诊,借此释放一部分能量、提高医生资源的利用率.所以最重要的方式就是转化落后的思想观念。
  
  只有学思维方法才是让我们能快速接受新知识并不断创造新知识的源泉。管理的观念培训包括医学逻辑、医学心理、医学伦理、医学哲学、社会医学等医学思维科学的内容。无障碍管理其实就是一种思维逻辑的创新,368医患平台就是一种创新,为医患,医生,医院而生。
  
3、从重视培训到重视科学培训
  
  现在的培训五花八门,培训标准不统一,培训机构的建设和师资筛选也不统一。应该说目前的医院管理培训是群雄割据,缺乏科学统一。所以抓医院管理职业标准、培训机构标准、培训教师资格标准及培训后的职业人才鉴定 已经成为社会的紧迫性要求。正是这样的环境,社会上已经开始了医院管理师的职业培训与职业鉴定。这是医院管理培训朝着科学规范方向发展的一个有益尝试。
  
  如何适应当前的医疗市场?首先要培训认识当前医疗市场竞争严峻形势,继而转换观念,解放思想,勇于竞争,希望医院的领导者都要有政治家一样敏锐的思维和聪明的头脑,把握机遇迎接来自各方面的挑战。最重要的是转换观念。过去的成绩、曾经的辉煌都已经成为历史,拥有过昨天,不一定就能拥抱明天,明天我们面临的是更严峻更大的挑战。如何竞争现在,开拓未来?这是新形势下领导者们要研究的新课题。逆水行舟不进则退,在这大浪淘沙的时代,那种小本经营求生存,小富即安求太平的思想只能丧失机遇而与成功擦肩而过,将留下永恒的遗憾。
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