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医院经营不为人知的三大法则

2016-07-27  点击:

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【导读】医院经营主要是指按照市场经济的规律,把医院的各种有形或无形资产,通过正确的决策,运用合理的,有效的手段,对外进行各种营销活动,以谋求医院社会效益最佳化、经济效益最大化的一种行为。
  医院经营主要是指按照市场经济的规律,把医院的各种有形或无形资产,通过正确的决策,运用合理的,有效的手段,对外进行各种营销活动,以谋求医院社会效益最佳化、经济效益最大化的一种行为。医院经营的最大特点就是要面对无情的医疗市场,善于发挥、激励大家的作用。医院经营通常要制订发展战略,一般经营战略项目由三部分构成:外部分析、内部评估、以及基于两者之上的战略制订与设计。这是一种随着社会发展及医疗市场及医疗市场变化而变化的活动,每一项决策都具有很大的风险性,你在事前不知道事中会出现什么变化,事后会出现什么结果。
  
(一)战略职能
  
  战略职能是经营管理的首要职能。因为,医院所面对的经营环境是一个非常复杂的环境。影响这个环境的因素很多,变化很快,而且竞争激烈。在这样一个环境里,医院欲求长期稳定的生存与发展,就必须高瞻远瞩,审时度势,随机应变。经营管理的战略职能包括五项内容:经营环境分析、制定战略目标、选择战略重点、制定战略方针和对策、制定战略实施规划。
  
(二)决策职能
  
  经营职能的中心内容是决策。医院经营的优劣与成败,完全取决于决策职能。决策正确,医院的优势能够得到充分的发挥,扬长避短,在风险经营环境中以独特的经营方式取得压倒的优势,决策失误,将使医院长期陷于困境之中。
  
(三)开发职能
  
  开发不仅仅限于人、财、物,经营管理的开发职能的重点在于产品的开发、市场的开发、技术的开发,以及能力的开发。医院要在激烈的市场竞争中稳操胜券,医院就必须拥有第一流的人才,第一流的技术,制造第一流的产品,创造出第一流的市场竞争力。只有医院在技术、人才、产品、服务、市场适应性方面都出类拔萃 ,医院才能在瞬息万变的市场竞争中,得心应手,应付自如。
  
  “经营”在“管理”的外延之中。通常按照医院管理工作的性质,将营销\生产称作“经营”,之外的管理内容称为“管理”。
  
  通常对经营和管理可以这样理解,医院运营都会包括经营和管理这两个主要环节,经营是指医院进行市场活动的行为,而管理是指医院理顺工作流程、发现问题的行为。
  
  经营管理是相互渗透的,我们也经常把经营管理放在一起讲,实际情况也是经营中的科学决策过程便是管理的渗透,而管理中的经营意识可以讲是情商的体现。把经营和管理严格区分开来是误区,也是务虚的表现。
 
  
  怎么经营好医院,那是要靠医院管理者们的共同努力。医院经营出现了各种问题,我们不能选择如何去规避问题,而是应该去解决问题,一个医院如果经营不好,那就没有存活的可能了,在这个竞争越来越激烈的情况下,管理者要有自己的一个创新思维才能更好的把医院下去,管理者无非就是处理好,医院,医生,和患者之间的关系,而368医患平台正是为三者之间出现问题去解决问题的平台,处理三个问题才是管理者经营医院的关键。面对快速增长的医疗市场,368医患平台能够做到无阻碍让医院经营更畅通,医院经营好,医生,患者更好,让医患关系更和谐。
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